Nilai-nilai dan pendekatan yang digunakan saat berinteraksi memegang peranan penting.
Saat instruksi dari dua manajer berbeda, mana yang harus diikuti?
Sejauh mana seseorang boleh menunjukkan rasa tidak suka atau kekesalan hatinya dalam kaitannya dengan pekerjaan di kantor?
Diajak diskusi dengan bos satu jam saja, rasanya sudah deg-degan, apalagi harus ke luar kota bareng selama satu minggu, sekamar pula!